Skip to main content
Beantwoord

Datalek: zijn mijn gegevens gelekt?

  • February 14, 2026
  • 11 reacties
  • 19399 Bekeken

Net als delen heb ik enkele dagen geleden een mail ontvangen die door Odido naar een grote groep mensen is gestuurd over het datalek en de mogelijkheid dat mijn gegevens zijn gelekt.

Nou heb ik begrepen dat binnen 48 uur klantenservice individueel benaderd worden als inderdaad hun gegevens zijn buit gemaakt bij de hack (is het een hack te noemen?).

Ik heb naast de eerste algemene mail niets meer gehoord van Odido, betekend dit dat mijn gegevens “veilig” zijn, dat ik simpelweg de mail nog moet ontvangen omdat het niet lukt om iedereen binnen 48 uur te benaderen, of begrijp ik het fout en is die algemene mail eigenlijk de inlichting?

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@RoostB, wij hebben 4 varianten van dezelfde e-mail persoonlijk naar onze klanten gestuurd. Per klant verschilt welke data mogelijk is gelekt. Deze 4 varianten zijn:

1. Alleen naam en adresgegevens zijn gelekt.

2. Naam en adresgegevens en bankgegevens zijn gelekt.

3. Naam en adresgegevens en ID-gegevens zijn gelekt.

4. Naam en adresgegevens en ID-gegevens en bankgegevens zijn gelekt.

Het zal voorkomen in een huishouden dan wel onderneming dat er meerdere verschillende soorten e-mails zijn verstuurd. Dit komt doordat er meerdere accounts op 1 adres kunnen voorkomen. In zijn algemeenheid geldt dat alle tips die we geven om extra voorzichtig te zijn voor alle varianten raadzaam zijn om te volgen. Extra voorzichtigheid is altijd beter.

Bekijk origineel

11 reacties

rvk01
  • February 14, 2026

Die eerste mail was al de 'persoonlijke' mail.

Daar staat bv in om welke gegevens het mogelijk ging. Bij mij stonden de id bewijs gegevens er bv niet bij. Bij vele andere wel.

Het is nog niet helemaal duidelijk hoeveel van de 6.2 miljoen gegevens daadwerkelijk gescraped zijn. Hopelijk komt dat je onderzoek nog naar boven maar het kan ook zijn dat er dat nooit zullen weten.

 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@RoostB, wij hebben 4 varianten van dezelfde e-mail persoonlijk naar onze klanten gestuurd. Per klant verschilt welke data mogelijk is gelekt. Deze 4 varianten zijn:

1. Alleen naam en adresgegevens zijn gelekt.

2. Naam en adresgegevens en bankgegevens zijn gelekt.

3. Naam en adresgegevens en ID-gegevens zijn gelekt.

4. Naam en adresgegevens en ID-gegevens en bankgegevens zijn gelekt.

Het zal voorkomen in een huishouden dan wel onderneming dat er meerdere verschillende soorten e-mails zijn verstuurd. Dit komt doordat er meerdere accounts op 1 adres kunnen voorkomen. In zijn algemeenheid geldt dat alle tips die we geven om extra voorzichtig te zijn voor alle varianten raadzaam zijn om te volgen. Extra voorzichtigheid is altijd beter.


  • is een King Poster
  • February 15, 2026

Hi ​@RoostB, wij hebben 4 varianten van dezelfde e-mail persoonlijk naar onze klanten gestuurd. Per klant verschilt welke data mogelijk is gelekt. Deze 4 varianten zijn:

1. Alleen naam en adresgegevens zijn gelekt.

2. Naam en adresgegevens en bankgegevens zijn gelekt.

3. Naam en adresgegevens en ID-gegevens zijn gelekt.

4. Naam en adresgegevens en ID-gegevens en bankgegevens zijn gelekt.

Het zal voorkomen in een huishouden dan wel onderneming dat er meerdere verschillende soorten e-mails zijn verstuurd. Dit komt doordat er meerdere accounts op 1 adres kunnen voorkomen. In zijn algemeenheid geldt dat alle tips die we geven om extra voorzichtig te zijn voor alle varianten raadzaam zijn om te volgen. Extra voorzichtigheid is altijd beter.

Hoi Cheyenne, 

Ik heb een post gemaakt waarbij ik graag mijn usernaam wil veranderen. Helaas kon ik je geen prive bericht sturen, dan maar zo. Zou je er graag naar willen kijken?


MissIKNTR
  • is een Top Poster
  • February 15, 2026

Fijn dat er iig iets van communicatie is gestuurd, ik kreeg een phishingaanval per sms en daarna nog tientallen. Ik ontvang graag mijn persoonlijke mail aangezien bijna al m’n accounts zijn overgenomen door de hackers en er ook via het dark web op Google gegevens zijn gevonden waar hier niets over is vermeld. M’n volledige privacy ligt op straat door een interne phishingaanval. Transparantie en pro actieve communicatie is toch wel het minste wat ik kan verwachten. Daarbij is de situatie al eerder gestart gezien de koppelingen en bijzondere blokkades domeinen. 


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • February 16, 2026

Hoi ​@MissIKNTR ,

Als jouw mailboxen zijn overgenomen door hackers zijn dat anderen dan die bij Odido hebben ingebroken.  Er zijn namelijk geen paswoorden gestolen.  Je hebt dus op een andere manier jouw paswoorden vrijgegeven aan de hackers van jouw mailbox. Je ziet hoe snel dat kan gaan,  heel vervelend,  zo snel mogelijk je paswoorden veranderen is het advies.


MissIKNTR
  • is een Top Poster
  • February 16, 2026

Hoi Eric,

Dat klopt niet. Gister is door zowel het hoofdkantoor als de winkel bevestigd dat mijn gegevens zijn gelekt. Ik heb idd een sms gehad alleen een die een winkelmedewerker ook heeft ontvangen. En daarna meerdere “nep” sms’jes nadat ik aan de nachtservice had gevraagd of iemand van Odido mij alsjeblieft kon bellen. Kwaad is idd al geschied.

Mvg, Iris 


  • is een Top Poster
  • February 24, 2026

Goedmorgen Odido

En als je nu geen mail hebt gehad is er dan niks van jou gegevens gelekt?

mvg Wim


Daar kom je vanzelf achter als Odido het miljoen niet betaald en je gegevens op straat worden aangeboden volgende week.

Want ik geloof niet dat alle slachtoffers een bericht hebben gehad omdat de digitale contact gegevens niet kloppen en er ook genoeg in de spammap terecht kwam en de mail helemaal niet gelezen werd omdat die alle schijn van spam in zich had.


MissIKNTR
  • is een Top Poster
  • February 24, 2026

Daar kom je vanzelf achter als Odido het miljoen niet betaald en je gegevens op straat worden aangeboden volgende week.

Want ik geloof niet dat alle slachtoffers een bericht hebben gehad omdat de digitale contact gegevens niet kloppen en er ook genoeg in de spammap terecht kwam en de mail helemaal niet gelezen werd omdat die alle schijn van spam in zich had.

Klinkt als een prima deal. Jaartje niet indexeren dan is het al terugverdiend en wellicht houden ze nog klanten over. 🤭


  • is een nieuwe Poster
  • March 6, 2026

Mijn persoonlijke gegevens (ooit gedeponeerd bij T-mobile) zijn gelekt. Alle onderdelen die Odido van mij kon registreren die bepalend zijn voor mijn identiteit zijn hierbij betroffen (volgens de mail die ik van Odido heb mogen ontvangen); Wat doet Odido er aan om te voor komen dat ik het slachtoffer wordt van een SIM-swap fraude, of 2e SIM kaart aanvraag, met een onderschepping en of verhuisverzoek naar een ander adres. En wat kan ik zelf doen om te voorkomen dat Odido voor mijn account in de komende twee jaar ook maar reageert op zo'n verhuizing of SIM-kaart verandering. Ik zou willen dat ik die dingen kan blokkeren zodat het gefaseerd en strategisch overnemen van mijn identiteit praktisch onmogelijk wordt. En ja, ik zal met een geldig en in de Odido-winkel officeel gecontroleerd (nieuw) ID-middel moeten valideren dat ik ben wie is zeg die ik ben. Verhuizen en SIM kaarten aanvragen op mijn 06-nummer moet met andere woorden zo goed als onmogelijk worden via de digitale kanalen! 


MissIKNTR
  • is een Top Poster
  • March 6, 2026

Hi Jaap, 

alle handelingen die je nu uitvoert zijn mosterd na de maaltijd. Als ze inzage hebben in overheidsportaals zoals DigiD/gemeente (adres etc) en bsn dan kan je verhuizen wat je wil. Je staat op het lijstje net als de rest en het enige wat je kan doen is het accepteren, schade in uren, geld en preventie bijhouden en hopen op compensatie. Kleine kans btw…. 

lv