Skip to main content
Beantwoord

Contact met 10XCREW lukt niet

  • December 12, 2024
  • 6 reacties
  • 50 Bekeken

L.S.

Ben klant geworden [glasvezel] vanwege een actieformulier in mijn brievenbus. De €100 terugactie gekoppeld aan mijn postcode. Nu is mijn vraag wanneer dit uitbetaald wordt? Ik heb een nummer gekregen 071-2032075 [10XCREW] maar telkens [3x] wordt de verbinding verbroken voordat ik iemand te spreken krijg. Heb helaas geen e-mailadres.

Kan iemand mij verder helpen? Contract afgesloten op 30 september 2024.

ciao,

Arjan

Beste antwoord door Valentijm

Excuus ​@Valentijm, ik zie het nu. Jij hebt helemaal gelijk! Ik heb het tot op de bodem uitgezocht. Als je voor 20 oktober de cashback hebt aangevraagd, kan het tot en met 12 weken duren tot de uitbetaling is gedaan. Dit kan dus zeker tot eind december duren. Mega bedankt voor je geduld, dit komt goed!

No worries… via mijn telefoon kan ik de 10XCREW-site wel benaderen. Heb hun de vraag ook gesteld. Nog even geduld waarschijnlijk.

dank je wel voor de hulp

ciao,

Arjan 

Bekijk origineel

6 reacties

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Valentijm, van harte welkom! Begrijp ik het goed en heb je bestelling niet rechtstreeks bij ons gedaan? Dan kan ik je met deze vraag echt niet helpen, sorry. Wij doen niet aan cashback acties. Het is jammer dat je dit bedrijf niet kunt bereiken via het nummer. Ik heb zelf gebeld, maar inderdaad, de verbinding verbreken ze aan mijn kant ook wanneer ik in het menu wacht. Heb je al eens contact gezocht via het formulier op de website: Contact - 10XCREW.COM? Dit zou succelvol moeten zijn. Mocht dit ook niet lukken, laat het mij dan weten. Ik ga dan op onderzoek uit of ik toch iets aan deze kant kan betekenen!

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
  • Valentijm
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • December 12, 2024

Dank voor het reageren Cheyenne, maar dit is toch echt een actie van Odido (zie screenshot)… ik had geen mailadres. Ga dat even proberen.

 

  • Valentijm
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • December 12, 2024

Dank voor het reageren Cheyenne, maar dit is toch echt een actie van Odido (zie screenshot)… ik had geen mailadres. Ga dat even proberen.

 

Liijkt erop datde website plat ligt… krijg een error. Heb je toevallig een mailadres voor me?

dank!

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Excuus ​@Valentijm, ik zie het nu. Jij hebt helemaal gelijk! Ik heb het tot op de bodem uitgezocht. Als je voor 20 oktober de cashback hebt aangevraagd, kan het tot en met 12 weken duren tot de uitbetaling is gedaan. Dit kan dus zeker tot eind december duren. Mega bedankt voor je geduld, dit komt goed!

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
  • Valentijm
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • Antwoord
  • December 12, 2024

Excuus ​@Valentijm, ik zie het nu. Jij hebt helemaal gelijk! Ik heb het tot op de bodem uitgezocht. Als je voor 20 oktober de cashback hebt aangevraagd, kan het tot en met 12 weken duren tot de uitbetaling is gedaan. Dit kan dus zeker tot eind december duren. Mega bedankt voor je geduld, dit komt goed!

No worries… via mijn telefoon kan ik de 10XCREW-site wel benaderen. Heb hun de vraag ook gesteld. Nog even geduld waarschijnlijk.

dank je wel voor de hulp

ciao,

Arjan 

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Graag gedaan Arjan! 😁

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
ForumvoorwaardenAccessibility statement