Op 1 en 2 oktober is er een internetstoring geweest van bijna 24 uur. Volgens de sturingspagina komt er een compensatieformulier online als de storing is opglost. Dat is het geval, maar ik kan nergens een formulier vinden. Hoe zorg ik dat ik de compensatie krijg?
Beantwoord
Compensatie nav geen diensten
Beste antwoord door Nora van Odido
Hi
+15- Odido Superuser
Hallo
De compensatie wordt handmatig aan je toegekend door een moderator dus wacht even op een reactie.
Er is geen compensatie formulier.
+2Er is geen compensatie formulier.
Bij odido staat anders
https://www.odido.nl/storingen-en-onderhoud
Duurde de netwerkstoring langer dan 12 uur? Dan zetten we een formulier online waarmee je compensatie aanvraagt.
Hallo
De compensatie wordt handmatig aan je toegekend door een moderator dus wacht even op een reactie.
Er is geen compensatie formulier.
Dank. Op de website staat inderdaad wat anders. Ik wacht af tot de compensatie handmatig wordt toegekend.
+8Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.