Compensatie 25 augustus

Dat willen wij ook graag weten. Zelfde storing van 25 augustus 2026.

Hallo Cem van Odido,

Bedankt voor je reactie, maar voor ons is de compensatie geregeld.

Hi ​@Cem van Odido,

Ik heb gereageerd op je prive bericht.

Hi ​@Tanvdp88, ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

Deze verificatiecode heb ik gehad: 8382147

Hoi ​@Tanvdp88, heel erg bedankt! Ik heb direct een vergoeding van € 2 voor je in het systeem gezet. Dit wordt in mindering gebracht op de eerst volgende rekening. Laat je mij weten of er nog andere vragen zijn?

Hallo, ik wil ook graag compensatie aanvragen voor de storing van 25 augustus.

Ik heb in die week ook al gebeld, maar er werd mij verteld dat het onderzoek nog liep en dat ik vanzelf compensatie zou ontvangen. Ik heb echter nooit iets gehoord.

Hi ​@mboshier, mijn excuses dat je hier nog geen compensatie voor hebt ontvangen, ik maak dit met alle liefde voor je in orde! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Bedankt! Ik heb geantwoord.

Hoi ​@mboshier en dank je wel! Ik heb je als laatste nog een e-mail met een verificatiecode gestuurd. Deel je de code met mij? Dan maak ik daarna de vergoeding voor je in orde!

(De verificatiecode is een eenmalige code die we naar je bekende nummer of e-mailadres sturen als laatste controle. Met die code kan niemand iets doen; het is alleen om je gegevens en abonnement te beschermen. We vragen je om de code in het topic te delen, zodat elke moderator ziet dat de verificatie is afgerond. Zo blijft je topic actief en kan een collega je snel verder helpen, ook als ik er niet ben.)

Hoi, thanks! De code is 8156116

Hi ​@mboshier, ik heb voor jou dezelfde vergoeding in het systeem gezet. Je hebt hiervan ook een e-mail gekregen en word verrekend met jouw volgende factuur. Heb je hier nog vragen over? Laat het vooral weten!