Beantwoord

Blijft mijn klantvoordeel hetzelfde?

  • 2 January 2024
  • 1 reactie
  • 45 Bekeken
RayEnAng
Reputatie 2

Beste Odido-kenners,

Ik zag de ik mijn internet snelheid kan aanpassen. Ik zou wel naar de 2gb willen overstappen. Echter krijg ik nu een oude aantrekkelijke korting. Vervalt deze en krijg ik dan maar 5,- korting? Zie onderstaande korting.

 

Groet,

 

Ray

 

icon

Beste antwoord door Nora van Odido 3 January 2024, 11:16

Bekijk origineel

1 reactie

Nora van Odido
Rank
Reputatie 5
Badge +4

Hi @RayEnAng, ik zie dat je op dit moment inderdaad een oude versie van het klantvoordeel gebruikt. Zodra je de snelheid van het abonnement aanpast, dan wordt dit als een wijziging in het abonnement gezien. Hiermee ga je automatisch over naar de nieuwste versie van het klantvoordeel, waarbij jouw huidige korting zal vervallen en je inderdaad €5 korting krijgt op het abonnement. Deze wijziging is niet meer ongedaan te maken. Mocht je van de huidige korting gebruik willen blijven maken, dan raad ik je zeker aan om het abonnement zo te laten zoals het is. 

Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen