Begin september mijn tv abonnement opgezegd, kreeg 3 september een mail waarin mijn opzegging ontvangen was met daarbij een berekening van wat mijn internet abonnement zou gaan kosten en tevens de mededeling dat ik de apparatuur in kan leveren bij de milieustraat.
Krijg ik vanmorgen een mail dat ik de apparatuur op moet sturen op straffe van een boete als ik het niet opstuur, beetje vaag dit
Peter
Beste antwoord door Waqqas
De nieuwe mediaboxen? Die moeten retour, heb je een label ontvangen? Anders kun je ze ook inpakken, doe er een briefje met je klantgegevens bij, geef het af bij dhl en zeg dat het pakketje naar Odído moet (retour). Je hebt hierbij geen label nodig.
+15Hallo
Kan je aangeven welke apparatuur je hebt?
Zie ook deze pagina:
https://www.odido.nl/service/abonnement/internet-tv/wijzigen/apparatuur-terugsturen
+15
De nieuwe mediaboxen? Die moeten retour, heb je een label ontvangen? Anders kun je ze ook inpakken, doe er een briefje met je klantgegevens bij, geef het af bij dhl en zeg dat het pakketje naar Odído moet (retour). Je hebt hierbij geen label nodig.
Wel weer lekker duidelijk van Odido dat ze in de opzegmail zeggen dat je alles bij de milieustraat in kunt leveren.
Eigenlijk gewoon inleveren bij milieustraat, boete van odido afwachten en dan rechtsbijstand inschakelen, misschien dat dan de communicatie beter wordt
+5Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
