Goedemorgen.
Ik probeer contact te krijgen met jullie. Ik ben momenteel in het buitenland en kan niet met jullie bellen. Jullie geven aan mijn apparatuur niet retour te hebben ontvangen. Deze heb ik 30-7 ingeleverd bij een DHL punt. Ik heb de track&trace. DHL heeft het verder niet verzonden. Hoe verder?
Hi
Ik zie dat alle hardware die je terug moest sturen, gisteren op 18 augustus is afgemeld. We hebben alles in goede orde ontvangen. Ik kan hierbij dan ook bevestigen dat je geen verdere herinneringen of boetes zal krijgen.
Ik zie ook dat de mediabox iets later is afgemeld dan de rest van je hardware. Daardoor kreeg je eerder de melding dat we maar een deel hadden ontvangen, terwijl alles gewoon in 1 doos zat. Dat verklaart de verwarring, en nu is alles goed verwerkt. Fijn dat je vanuit het buitenland toch de tijd hebt genomen om dit hier op te lossen. Bedankt voor je geduld en begrip!
+8Hi
Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!
+4Hi
+4Hi
Ik zie dat alle hardware die je terug moest sturen, gisteren op 18 augustus is afgemeld. We hebben alles in goede orde ontvangen. Ik kan hierbij dan ook bevestigen dat je geen verdere herinneringen of boetes zal krijgen.
Ik zie ook dat de mediabox iets later is afgemeld dan de rest van je hardware. Daardoor kreeg je eerder de melding dat we maar een deel hadden ontvangen, terwijl alles gewoon in 1 doos zat. Dat verklaart de verwarring, en nu is alles goed verwerkt. Fijn dat je vanuit het buitenland toch de tijd hebt genomen om dit hier op te lossen. Bedankt voor je geduld en begrip!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.