Skip to main content

Goedemorgen,

 

In september heb ik mijn thuis abonnement stopgezet, omdat wij gingen verhuizen. Inmiddels zijn wij verhuisd en heb ik een nieuw abo afgesloten. Nu kan ik in “Mijn Odido” dit nieuwe abo niet toevoegen en ik kan mijn adres niet wijzigen, omdat er een bestelling loopt…  Ik heb wel alles en alles werkt, dus geen probleem daar.

 

Kan dit adres probleem en het toevoegen van een abo worden opgelost?

 

Mvg Jorg

Hi @Jorguieta, goed dat je dit aangeeft en welkom op de Community! Ik zie het inderdaad. Je hebt momenteel twee abonnementen op hetzelfde e-mailadres, al is de oude niet meer actief. Ik heb dit meteen aangepast. Wil je nu opnieuw proberen het abonnement toe te voegen? Maak anders een nieuw account aan via dit e-mailadres. Dit moet lukken, let me know!


Reageer