Hoi, ik probeer al weken in de Odido app mijn T Mobile Thuis en Tele 2 mobiel te koppelen maar dit lukt niet. Op het moment dat ik mijn mobiele abonnement wil toevoegen en de sms code krijg, deze invul krijg ik een foutmelding.
Heb nu ook geen inzicht in mijn facturen en is ineens duurder dan voorheen.
Graag hoor ik hoe dit zsm opgelost kan worden
Hi Karen, allereerst van harte welkom op de Community! Excuses voor de vertraagde reactie. Jouw topic is ons ontglipt in de drukte, maar nu ben ik er voor je! Stuur mij even een privébericht met je 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN. Ook ontvang ik graag je klantnummer van Thuis en het e-mailadres dat je gebruikt om mee in te loggen Mijn Odido. Dan duik ik er direct voor je in! 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.