Ik wil mijn abonnement opzeggen aangezien ik de slechte service, onbereikbaarheid en het rechte datalek en de gevolgen daarvan helemaal beu ben. Heb reeds met de klanten service gebeld echter zitten die ook te snurken. Na 6 personen gesproken te hebben ben ik nog geen steek verder.
abonnemnt opzeggen
Hallo
De datalek is geen reden om op te zeggen.
Heb je alleen slecht bereik in de omgeving thuis of overal in NL?
Als je abonnement al langer dan 14 dagen loopt dan betaal je een opzegboete voor het eerder opzeggen of heb je geen lopend contract meer dus maandelijks opzegbaar?
Vanwege recente gebeurtenissen worden op de community enkel algemene vragen beantwoord. Je kunt hiervoor de klantenservice bellen op telefoonnummer 0800 0092 of een DM sturen op X, Instagram of Facebook.
+15- Odido Superuser
Hallo
De datalek is geen reden om op te zeggen.
Heb je alleen slecht bereik in de omgeving thuis of overal in NL?
Als je abonnement al langer dan 14 dagen loopt dan betaal je een opzegboete voor het eerder opzeggen of heb je geen lopend contract meer dus maandelijks opzegbaar?
Vanwege recente gebeurtenissen worden op de community enkel algemene vragen beantwoord. Je kunt hiervoor de klantenservice bellen op telefoonnummer 0800 0092 of een DM sturen op X, Instagram of Facebook.
De boete neem ik voor lief, ben er gewoon klaar mee.
Als de klanten service dan ook bereikbaar en weet wat ze moeten doen zou dat fijn.
+15- Odido Superuser
Je kan ook een privébericht sturen op Instagram, Facebook of X.
Dan moet je daarvoor wel een account hebben en voor Odido ga ik dat niet aanmaken.
Gewoon een mail kunnen sturen zou fijn.
+14- Odido Superuser
De boete is dat je het het contact moet afbetalen, de maanden nog te gaan plus een maand opzegtermijn.
Dat laatste klopt niet, einde contract is einde contract, daar komt niet een maand opzegtermijn achteraan als je een maand (of eerder) voor het verstrijken van dat contract opzegt.
+14- Odido Superuser
Ze kunnen je aan de telefoon precies vertellen wat dit kost in jouw situatie..Let er wel op dat er altijd nog een maand opzegtermijn bijkomt zoals bij elk bedrijf het geval is! 👍
Er overheen praten, jij zegt dat iemand meer dan zoin contracttijd moet betalen, zou leuk zijn, ga je een contract aan van 12 maanden maar je moet er 13 betalen.
Daarnaast heeft die al meerdere malen gebelt, maar snappen ze het niet dat die wegwil en wil afkopen, is dit nu de nieuwe methode om klanten niet los te laten zodat de cijfers niet te hard zakken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.