Beste,
Ik ga per 16 augustus verhuizen. Bij de odido over verhuis check wordt aangegeven dat op mijn nieuwe adres geen internet aansluiting ligt met odido. Graag wil ik vragen hoe ik mijn internet kan beëindigen via e-mail of online zodat ik op zoek kan naar een nieuwe provider die daar wel een aansluiting heeft.
Ik zag dat ik werd gerefeerd naar een telefoonnummer, echter ben ik doof. Ik kan niet bellen.
Met vriendelijke groeten
+14
Goedemorgen
veel succes. En fijn weekend
+5
Hi
Klopt, echter heeft deze het meteen verprutst door het een maand te vroeg af te sluiten.. dus weer contact opgenomen dat 15 aug de laatste dag is. Dus niet 15 juli
+3
Hoi
Hoi… Ik heb nog steeds geen bevestiging. Het annuleren van mijn abonnement kon snel, maar zoals eerder vermeldt… een maand te vroeg ingevoerd door jullie collega. Ik heb duidelijk aangegeven per 15 augustus. Niet 15 juli.
Nu krijg ik een mail dat mijn case nog niet afgerond is want het duurt allemaal langer dan verwacht.. Het is een simpele datum aanpassen naar de datum die ik jullie heb doorgegeven. Ik zit straks een maand zonder internet door de klunzigheid van jouw collega bij de odido chat. Ik wil graag dat het per direct wordt opgelost ipv mijn case uit te stellen tot iemand denkt : '’Ik ben klaar met pauze nemen'’.
+9
Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
