Goedemiddag,
Na het lezen van de link boven webmail van Odido kom ik erachter dat ik binnenkort per 1 Maart toegang tot mijn twee mailadressen verlies.
Vervolgens las ik het kopje “Kan ik nu opzeggen?” Antwoord: Dat kan! Kost je niks! (Zie FAQ op eerdere link).
Nu heb ik een aanvraag gedaan die 2 April word opgeleverd, de medewerker vroeg mij die zo ver mogelijk naar voren te halen dat lukt helaas niet. Wat nu? Men geeft aan anders gaat het systeem de afkoopsom in rekening brengen als het niet een opzegging is geweest die via de klantenservice is gedaan, kunnen we dit achteraf of nu alvast crediteren?
Ben 8 medewerkers verder lukt zo niet echt…
Beste antwoord door Anonymous
Bekijk origineel