Skip to main content

Omdat ik een verhuizing wil doorgeven, wil ik mijn huidige thuis abbonement toevoegen aan My T-mobile. Dit lukt echter niet omdat er een beveiligingscode naar een oud e-mail adres wordt gestuurd waar ik niet meer bij kan. Hoe kan ik dit wijzigen?

Hey @N.Verm, welkom op onze Community!

Ik help je hier graag mee, echter kan ik geen abonnement vinden op dit e-mailadres maar dat geef je ook al aan. Kan je mij een privébericht sturen met daarin jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer? Dan kan ik je abonnement namelijk opzoeken en je e-mailadres wijzigen. Daarna zul je weer kunnen inloggen in My T-Mobile! 


Reageer