3 dagen geen internet

Hallo ​@diez 

Er is op dit moment geen storing bekend, de storing in Voorschoten is opgelost? Kan je het glssvezelkastje eens herstarten?

Hallo Waqqas,

Heb ik gedaan , hij blijft rood branden. De storing is in Waddinxveen 

Hi ​@diez, ik wil dit heel graag nagaan! Zou jij jouw Community profiel willen aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Doe doe je door op jouw profiel te klikken en de juiste informatie in de vakjes te plaatsen. Geef een seintje in dit topic wanneer je dit hebt gedaan. Ik kom dan zo snel als ik kan bij je terug! Weet dat je trouwens ook met ons kan bellen via 0800-0092 als je dat makkelijker lijkt!

Hoi Cheyenne, ik heb het aangevuld

Hi ​@diez, dankjewel! Ik zie hier inderdaad het onderzoek lopen. Ik zal er voor zorgen dat dit maandag zo snel mogelijk in behandeling zal worden genomen. Voor de zekerheid heb ik zojuist wat collega's aangeschoten om dit met spoed te regelen, maar op de zaterdag kan ik dat niet beloven. Ben je wel al voorzien van gratis Unlimited Data op je mobiele abonnement? Je hoeft je dan in ieder geval geen zorgen te maken om je bundel. Ook kan je je telefoon instellen als hotspot voor andere apparaten in huis!

Hoi Cheyenne, dank je wel.

De code voor Unlimited data heb ik heb nog niet gekregen. 

​@diez  ​ stuur mij een Dm dan stuur ik de code Klik op mijn naam en kies berichten 

​@Cheyenne van Odido Ik stuur de voucher wel

.

Fijn ​@Cristien, dankjewel!

​@diez  heb je geen voucher nodig? 

Dank je, ik heb de voucher inmiddels gekregen

Ik heb nog steeds geen wifi en tv .

KPN kan niks vinden maar kan niet in de “kast" ergens in de wijk. Guidion heeft zojuist afgebeld, dus de stoom komt uit mijn oren! 

Ik zat hier voor jan joker te wachten en moet een nieuwe afspraak maken. Maar ik heb óók een agenda, en niet zomaar de tijd om thuis te zijn! 

Het streamen via odido online tv werkt niet, en met andere apps hapert de tv.