![[Opgelost] Problemen met mobiele data, bellen en sms](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/6fa17956-8be6-42c1-a415-25c0c2d83d0f_thumb.png)
[17-06-2025/14:30] Onze klanten in Zeeland, Rotterdam en delen van Noord-Holland kunnen (deels) problemen ervaren met het mobiele netwerk. Hulpdiensten zijn bereikbaar. We werken hard om de problemen zo snel mogelijk op te lossen, excuses voor het ongemak. Door de problemen zijn onze Odido Shops in Haarlem Schalkwijk en Cronjé gesloten. In dit topic houden we je op de hoogte.
Update 14:53: De oorzaak is gevonden. Er is een monteur onderweg om het probleem te verhelpen. Wanneer er een update is plaatsen we die hier direct.
Update 18:15: We zijn nog steeds hard bezig om het probleem op te lossen. Het probleem wordt veroorzaakt door een kabelbreuk door werkzaamheden vlak bij Rotterdam. We zien dat het bij een aantal klanten werkt om het toestel uit- en aan te zetten. Wil je dit proberen? Zit je thuis op Wifi dan raden we je aan om het bellen via Wifi aan te zetten op je toestel. Hoe je dit doet lees je op onze website: https://www.odido.nl/mobiel/4g-wifi-bellen.