Skip to main content
Beantwoord

Vraag over Unlimited data en contract

  • December 14, 2021
  • 9 reacties
  • 152 Bekeken

Van registratie van 15 GB internet-simkaart heb ik geupgraded naar onberperk-internet simkaart,
maar waarom krijg ik nu sms (tenzij je al een gratis GB-aanvuler hebt aangezet)

14-12-2021  11:43PM

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @C.H.Truong 

Bij unlimited start je elke dag met 8 GB en daarna kan je zo vaak je wilt 2 GB bijvullen (gratis).

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

9 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • December 14, 2021

Hallo @C.H.Truong 

Bij unlimited start je elke dag met 8 GB en daarna kan je zo vaak je wilt 2 GB bijvullen (gratis).


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 14, 2021

Goed, heel erg bedankt.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 14, 2021

Waarom ik kan niet open om het contract te zien?

 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • December 15, 2021

Hallo @C.H.Truong 

Dit lees ik op de website :

Als je jouw T-Mobile contract bent aangegaan bij één van onze eigen verkooppunten, ontvang je een e-mail met daarin het contract als PDF-bestand. Het wachtwoord om het PDF-bestand te openen is je eigen postcode (zonder spaties). Ook is de kans groot dat je jouw contract gewoon kunt downloaden in My T-Mobile.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 15, 2021

Hallo Waggas

 

1/. Ik zag alleen factuur 28 november 2021 en betaalde, maar factuur zojuist geupgraded
     10 december 2021 niet gezien?
2/. Help me stap voor stap mijn contract te bekijken. Heel erg bedankt


Hajar van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Hi @C.H.Truong 

Ik ben direct voor je gaan kijken en zie dat het om een nieuw abonnement gaat dat is ingegaan op 25-11-2021. De eerste factuur van 28-11-2021 staat er ook op. Je volgende factuur van december zal deze week ook online staan. Heb je nu meer duidelijkheid? Als je nog vragen hebt, laat het weten. 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • December 15, 2021

Hi. Hajar

U hebt mijn vraag duidelijk beantwoord. Heel erg bedankt.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • January 1, 2022

Hoi

Mijn abonnement is € 36,00 per maand, Waarom € 57,98 betalen?


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • January 2, 2022

Hallo @C.H.Truong 

€36,00 is de prijs voor 1 jaar unlimited, die €57,98 is de prijs zonder korting die elke klant wel ziet bij zijn abonnement maar als het goed is staat dit bedrag doorgestreept? Voorbeeld :