Beantwoord

Verlenging Unlimited Snelst

10 maanden geleden
November 22, 2025
4 reacties
65 Bekeken

Atilla2k22
heeft eerste post geplaatst

Hoi,

Ik heb gisteren online mijn abonnement verlengd van onbeperkt bellen/sms'en + 20 GB internet naar Unlimited Snelst met een leuke korting.

Daar zit dan ook 75GB internet bij voor onder andere Turkije.

Alleen weet ik niet wanneer ik er gebruik van kan maken, van de chatbot op zowel de website als in de app wordt ik niet veel wijzer.

A.s. dinsdag hoop ik te vliegen en dan wil ik er natuurlijk wel gebruik van maken.

In de app lees ik dat ik nog 9 dagen heb tot mijn nieuwe tegoed, maar m'n abonnement begon op 21 november jl.

Wat is het nou?

Beste antwoord door eric

Ja. Dit zou ook in je odido app zichtbaar moeten zijn.

Bekijk origineel

+14

eric
Odido Superuser
10 maanden geleden
November 22, 2025

Als je verlengt gaat je nieuwe abonnement in aansluitend aan je huidige. Zat je nog in het contract, dan duurt dat dus nog even. Als je al buiten contract was gaat het gelijk in. In je my-odido omgeving zie je het oude, huidige en nieuwe.contract onder mobiele contracten.

Mocht het nieuwe contract toch nog niet begonnen zijn kun je ook binnen je huidige contract een hogere bundel kiezen. Dat gaat wel per direct in en kost dan de prijs die bij jouw oude contract vorm past.

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.