Eergisteren heeft mijn man mijn mobiele contract met Odido verlengd. Nu zie ik dat het nieuwe contract duurder is en minder belminuten biedt. Ik wil nu een beroep doen op mijn herroepingsrecht en het oude contract herstellen. Kan dat langs deze weg of moet ik bellen? Ik zie erg op tegen lange wachttijden aan de telefoon.
Beantwoord
Verlenging terugdraaien
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Je zit nog binnen je bedenktijd dus annuleren kan nog. Echter zul je hiervoor wel moeten bellen of gebruik het contactformulier op de website, annuleren kan niet via deze weg.
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Je zit nog binnen je bedenktijd dus annuleren kan nog. Echter zul je hiervoor wel moeten bellen of gebruik het contactformulier op de website, annuleren kan niet via deze weg.
- Assistent Shop Manager
Goedenavond
Bedankt voor jouw bericht en welkom op de Odido Community! Via welke weg heeft uw man de verlenging doorgevoerd? Het verschilt namelijk per optie welke mogelijkheid tot herroeping er is.
Wellicht kunnen mijn collega's van dit forum even kijken naar de situatie. Als jij alle privévelden op jouw profiel wilt invullen, dan zullen ze kijken naar de eventuele mogelijkheden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.