Skip to main content

Vandaag per ongeluk mijn abonnement verlengd, maar achteraf gezien was dit geen goed idee.

Ik ben nu van 15GB voor €16,05 naar 10GB voor €16,00 gegaan.

Met mijn verdubbelaar ga ik er nu dus 10GB op achteruit. 

Dat is wel een heel erg slechte deal.

Ik zou dit graag willen terugdraaien, via telefoonisch contact kreeg ik een onduidelijk antwoord.

 

Zojuist keurig trruggebeld door service center en mijn abonnement is netjes teruggedraaid. 

 

Heel fijn !


Hoi Mr. Noxer, van harte welkom op de Community! Je huidige bundel met meer data is inderdaad de betere deal, ik snap volkomen dat de verlenging wilde annuleren. Superfjin om te lezen dat mijn collega je inmiddels heeft teruggebeld en dat het abonnement is teruggedraaid. Jij ook erg bedankt voor het laten weten. Mocht je in de toekomst toch nog vragen hebben, zet dan alleen nog de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel. Dan hebben we de verificatie meteen compleet. Dan kan ik je - mocht het ooit nodig zijn - direct verder helpen. Voor nu wens ik je een heel fijn weekend en wie weet spreken we elkaar nog eens! 😄


Reageer