Hallo.
Afgelopen vrijdag hebben we het abonnement van onze zoon verlengd bij de Mediamarkt.
Daarbij is ook het abonnement van mijn vrouw verlengd wat niet de bedoeling was.
We wilden eigenlijk samen Unlimited hebben maar op de 1 of andere manier kon dat daar niet .
Toen vertelde de medewerker daar dat we dat achteraf konden regelen in de odido winkel bij ons in de buurt.
Dus wij de volgende dag naar de odido winkel en daar kregen we te horen dat dat dus helemaal niet mogelijk is al er al verlengd is.
Mijn vraag is nu: hoe kom ik van de beide verlengingen af zodat we wel samen Unlimited kunnen aanvragen?
Met vriendelijke groet,
B.M Bouwmeester
