Goedemiddag Odido,
Ik wil een telefoonabonnement toevoegen aan mijn sim-only, maar door een fout is er NIET betaald, terwijl het abonnement er WEL bij staat, alleen zonder leveringsdatum. Aangezien er niet betaald is, mijn vraag: hoe kan ik ervoor zorgen dat de “telefoon krediet” verdwijnt, aangezien ik er niets meer aan kan veranderen?
Daarnaast was ik benieuwd vanaf wanneer je de maandelijkse kosten betaalt. Is dat direct nadat je de eenmalige kosten hebt betaald, of is dat de maand daarna?
Alvast bedankt!
