Skip to main content

Beste Odido, 

Ik ben onlangs verhuist naar Belgie, maar heb nog meer dan een jaar op mijn abonnement. Is het mogelijk om het alsnog op te zeggen? Of te kunnen blijven gebruiken daar. 
 

Mvg, 

Si-Jin

Hoi Si-Jin, van harte welkom op de Community en tof dat je naar België bent verhuisd! Hoe is het daar? Ik heb je abonnement er direct bijgepakt en ik zie inderdaad dat je abonnement nog t/m 18-04-2025 loopt. Je kan je abonnement in België gewoon blijven gebruiken, maar let wel op: als je in totaal 4 maanden achter elkaar in België gebruik maakt van data, dan ontvang je een bericht van ons dat je onredelijk gebruik maakt van internet in het buitenland (meer dan in Nederland). Vanaf dat moment zal er een toeslag gerekend worden op internetverbruik. 

Je kan uiteraard ook je abonnement opzeggen via deze pagina in Mijn Odido. Je betaald dan een afkoopsom voor de periode dat je contract normaal gesproken nog zou lopen. Een optie is bijvoorbeeld om je abonnement over 4 maanden op te zeggen. Dan kan je er nog gebruik van maken en dan is de afkoopsom ook een stuk minder. De keuze is dus aan jou.

Mocht je nog vragen hebben, stel ze dan gerust. Ik sta voor je klaar! Voor nu wens ik je alvast een heel fijn weekend en een heel fijn verblijf in België! 😊


Hoi Si-Jin, van harte welkom op de Community en tof dat je naar België bent verhuisd! Hoe is het daar? Ik heb je abonnement er direct bijgepakt en ik zie inderdaad dat je abonnement nog t/m 18-04-2025 loopt. Je kan je abonnement in België gewoon blijven gebruiken, maar let wel op: als je in totaal 4 maanden achter elkaar in België gebruik maakt van data, dan ontvang je een bericht van ons dat je onredelijk gebruik maakt van internet in het buitenland (meer dan in Nederland). Vanaf dat moment zal er een toeslag gerekend worden op internetverbruik. 

Je kan uiteraard ook je abonnement opzeggen via deze pagina in Mijn Odido. Je betaald dan een afkoopsom voor de periode dat je contract normaal gesproken nog zou lopen. Een optie is bijvoorbeeld om je abonnement over 4 maanden op te zeggen. Dan kan je er nog gebruik van maken en dan is de afkoopsom ook een stuk minder. De keuze is dus aan jou.

Mocht je nog vragen hebben, stel ze dan gerust. Ik sta voor je klaar! Voor nu wens ik je alvast een heel fijn weekend en een heel fijn verblijf in België! 😊

 

Beste Marciano, 

België is inderdaad erg leuk! Maar dus jammer van het abonnement. Hartelijk bedankt voor de snelle hulp en ik wens u ook nog een fijn weekend toe. 
 

Met vriendelijke groeten, 

Si-Jin


Hi Si-Jin, uiteraard graag gedaan en fijn om te lezen dat België goed bevalt! Ik hoop dat jij ook een goed weekend hebt gehad en mocht je nog vragen hebben, dan weet je me te vinden!

Groetjes,

Marciano


Reageer