Hallo!
Ik zit/zat bij KPN, maar ben nu overgestapt naar Odido voor een sim only unlimited data abonnement. Alles lijkt goed te zijn gegaan en ik heb een bevestiging gekregen dat het in werking wordt gezet met nummerbehoud.
De ingangsdatum van het Odido abonnement is alleen gezet op 05-09-2024. Ik vroeg me af of dit sneller kan gebeuren?
Ik ben benieuwd!
Groetjes,
Jordy
Beste antwoord door eric
Helemaal correct, Odido doet verzoek van nummerbehoud op de door klant gewenste datum, de latende partij bevestigd deze datum OF geeft de eerst mogelijke datum terug waarop nummerbehoud mogelijk is. In dit geval een maand verder door het opzegtermijn.
Dit is dus alleen te versnellen als je het abonnement eerst afkoopt bij je oude provider en dan opnieuw nummerbehoud voor "direct" aanvraagd.
+15Hallo
Providers hanteren een een opzegtermijn van 1 maand, het is volgens mij niet mogelijk om de overstap te vervroegen.
+14Helemaal correct, Odido doet verzoek van nummerbehoud op de door klant gewenste datum, de latende partij bevestigd deze datum OF geeft de eerst mogelijke datum terug waarop nummerbehoud mogelijk is. In dit geval een maand verder door het opzegtermijn.
Dit is dus alleen te versnellen als je het abonnement eerst afkoopt bij je oude provider en dan opnieuw nummerbehoud voor "direct" aanvraagd.
Hallo,
Ik heb een overstap gedaan van KPN mobiel naar Odido. Nu is bij KPN het abonnement op 19-09-2026 afgelopen, maar bij de bevestiging van Odido is dit nu op 2-12-2026 gezet.
Graag zie ik dit aangepast naar 19-09-2026, anders mis ik het voordeel op het (ook overgestapte) internet en tv abonnement.
+14Odido heeft een nummerovergave aangevraagd bij KPN. DIe hebben daarna de eerstmogelijke datum gecommuniceerd. 2-12-2026 is dus geen datum die Odido kan aanpassen. Het lijkt er toch echt op dat je abonnement tot die datum wel loopt bij KPN.
Odido heeft een nummerovergave aangevraagd bij KPN. DIe hebben daarna de eerstmogelijke datum gecommuniceerd. 2-12-2026 is dus geen datum die Odido kan aanpassen. Het lijkt er toch echt op dat je abonnement tot die datum wel loopt bij KPN.
In zowel de app van KPN als met telefonisch contact met KPN is dit toch echt 19-09-2026. Als ik bel met Odido, kunnen ze de bestelling ook niet helemaal vinden. Hij staat wel bij mijn ordernummer, maar het 06-nummer is niet traceerbaar. Ook bij mijn Odido staat alleen de overstap/bestelling van internet en TV, maar het mobiele abonnement is niet zichtbaar.
Mijn gevoel is dat er iets mis aan het gaan is. Dit wil ik graag voorkomen en binnen 14 dgn opgelost hebben. Anders ga ik de gehele overstap annuleren denk ik.
Inmiddels bevestiging ontvangen via mail, dat het toch 21-09-2026 is geworden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
