Skip to main content
Beantwoord

Unlimited abonnement verlengen waar een ander samen unlimited nummer aan is gekoppeld


  • is een Top Poster

Wij hebben twee telefoonnummers bij Odido die wij graag allebei willen behouden. Het hoofdtelefoonnumer kan al een tijdje verlengd worden, maar ik durfde dat steeds niet te doen, omdat er een ander nummer aan hangt via samen unlimited. Ook dat nummer willen wij zonder wijziging behouden.

 

Hoe werkt het met de verlenging als je eigenlijk een soort van 2 nummers en ook 2 abonnement in één abonnement gekoppeld hebt via samen unlimited. Hoe moet ik ze nu allebei tegelijkertijd verlengen zonder dat het voor problemen gaat zorgen.

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@Fhc 

Beide abonnementen hebben een eigen looptijd, je kunt ze verlengen zodra dat kan.

Bekijk origineel

3 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • May 3, 2026

Hallo ​@Fhc 

Beide abonnementen hebben een eigen looptijd, je kunt ze verlengen zodra dat kan.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • May 3, 2026

​@Waqqas, hier word ik helaas niks wijzer van. 

 

Volgens de website heeft het nummer dat als samen unlimited gekoppeld wordt slechts een looptijd van een maand iedere keer.

 

Dat is het probleem ook helemaal niet. Hoe moet ik nu überhaupt verlengen? Als ik de verlengen optie kies voor het hoofdabonnement dan zie ik niks staan over dat andere gekoppelde samen unlimited abonnement. Ik wil die absoluut niet verliezen. Wat moet ik nu dus doen?

 

 

 


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • May 3, 2026

Je praat hier met andere klanten he. Die kunnen niet in systemen kijken of zo en helpen met algemene informatie!

Bel anders even de verlenglijn morgen. Via 0800-7123 kunnen ze je helpen.