Ik heb 1,5 maand geleden een nieuwe telefoon gekocht, hierbij heb ik tijdens de 'go go go deals' een 5000MB(€14 op dat moment) abonnement bestelt. Dit was toen een tijdelijke aanbieding. Maar nu heb ik maar 3000MB's(€12 op dat moment), terwijl ik wel €14,50 heb moeten betalen.
Is dit te verklaren/op te lossen?