Beste, ik ben op reis en ben mijn Sim kaart kwijt geraakt. Om een nieuwe Sim kaart aan te vragen bij Odido moet ik dit doen via de app of inloggen, echter heb ik daarvoor tweestapsverificatie nodig met een sms naar mijn nummer….. waar ik dus geen toegang meer toe heb.
Ik zit momenteel in het buitenland met enkel een simkaart met data waardoor ik niet naar de klantenservice kan bellen voor de aanvraag van een nieuwe simkaart.
Hoop via deze weg alsnog in contact te komen! Kunnen jullie mij aub helpen aan een nieuwe simkaart?