Skip to main content
Beantwoord

Samen Unlimited - overstappen naar andere provider?

  • September 30, 2025
  • 5 reacties
  • 87 Bekeken

Ha Odido’ers,

 

Ik heb onlangs (als ‘hoofdcontractant’) de keuze gemaakt over te stappen naar een andere provider. Nummerbehoud inbegrepen, en ga op 24 oktober officieel ‘over’. Da’s ook precies het einde van mijn huidige 2-jarige contract.

Afgelopen december heb ik Samen Unlimited afgesloten voor mijn partner, met toestelkrediet.

 

De vraag is nu: Wat gebeurt er nu met ‘haar’ abonnement? Feitelijk zijn nu beide abonnementen ‘van mij’, maar ik vertrek als hoofdcontractant dus bij Odido. 20 euro per maand, ik heb nu Unlimited Basis. Gaat zij dan dus zomaar meer betalen voor Unlimited Basis?

 

Daarbij: Ik zie dat Samen Unlimited maandelijks opzegbaar is. Kan ik dan haar Samen Unlimited opzeggen? Blijft zij dan alleen toestelkrediet afbetalen?

 

In de Odido shop konden zij deze vragen niet beantwoorden, vandaar deze poging.

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@Koen1911 

Het abonnement voor je partner wordt omgezet naar een unlimited Start ahonnement.

Bekijk origineel

5 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • September 30, 2025

Hallo ​@Koen1911 

Het abonnement voor je partner wordt omgezet naar een unlimited Start ahonnement.


  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • September 30, 2025

Hallo ​@Koen1911 

Het abonnement voor je partner wordt omgezet naar een unlimited Start ahonnement.

Omdat ik deze nu ook heb? Maar die is toch duurder? Wordt dat gewoon automatisch verrekend? Niet dat zij/ik de keuze kan maken om op hetzelfde maandbedrag uit te komen?

 

En… wat houdt maandelijks opzegbaar dan in?


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • September 30, 2025

​@Koen1911 

Jij hebt nu unlimited Basis, je partner wordt dan teruggezet naar unlimited Start. Start is de goedkoopste unlimited variant.

Bij een maandelijks opzegbaar kun je op ieder moment opzeggen/overstappen met een maand opzegtermijn.


  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • September 30, 2025

​@Koen1911 

Jij hebt nu unlimited Basis, je partner wordt dan teruggezet naar unlimited Start.

Bij een maandelijks opzegbaar kun je op ieder moment opzeggen/overstappen met een maand opzegtermijn.

Oke, dus ik kan haar Unlimited Start dus opzeggen zodat ook zij naar de nieuwe provider kan? (Met voordelen die daarbij horen)? Het toestelkrediet is nog niet afbetaald. Is dat dan niet erg?


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • September 30, 2025

​@Koen1911 

Jij hebt nu unlimited Basis, je partner wordt dan teruggezet naar unlimited Start.

Bij een maandelijks opzegbaar kun je op ieder moment opzeggen/overstappen met een maand opzegtermijn.

Oke, dus ik kan haar Unlimited Start dus opzeggen zodat ook zij naar de nieuwe provider kan? (Met voordelen die daarbij horen)? Het toestelkrediet is nog niet afbetaald. Is dat dan niet erg?

Dat is raar, de looptijd van een contract is gekoppeld aan de looptijd van de afbetaling van een toestel.

Opzeggen van het abonnement maar wel het toestel blijven betalen kan niet. Wel zie je wel eens op het forum langekomen dat men eerst het hele toestel afbetaald(in 1 keer) en dan het abonnement afkoopt om te kunnen overstappen.

Bel anders eens de klantenservice op 0800-0092, die kunnen in de systemen meekijken.