Skip to main content

Ik zou graag mijn dochter haar abonnement (staat ook op mijn naam) naar samen unlimited willen "upgraden”. Of moet ik daarvoor wachten totdat ze kan verlengen?

 

Dennis

Hallo @dsweetje 

Indien je nu nog een oude Tele2 abonnement of een T-Mobile GO abonnement hebt dan zul je moeten wachten totdat je kan verlengen en een nieuwe Odido abonnement hebt.


@Waqqas Ik kan nu verlengen maar zie nergens de optie “samen unlimited”


@dsweetje 

Heb jij een nieuwe Odido abonnement en wil je voor je dochter een samen unlimited abonnement voor 20 euro?

Het samen unlimited abonnement is een kopie van je eigen unlimited abonnement en deze kan je afsluiten via jouw Odido account.

Het abonnement van je dochter zou je dan moeten beëindigen.


@Waqqas Bij "verlengen” is het niet mogelijk om dit om te zetten? Dus ik moet een nieuw abbo aanvragen voor haar (Samen Unlimited) en de oude opzeggen? Dat kan niet automatisch zoals bij normale verlenging?


@dsweetje 

Het oude abonnement van je dochter zou je dan inderdaad moeten opzeggen en daarna kan je in je eigen Odido account een samen unlimited abonnement afsluiten.


Reageer