Ik ben onlangs overgestapt naar Odido en zit nog in mijn eerste abonnementsperiode. Over een paar dagen ga ik op vakantie buiten Europa (twee landen) en wil daar internetpassen aanzetten.
Net gebeld met de klantenservice om te vragen of ik eerst ergens een blokkade moet uitzetten om binnenkort in het buitenland internetpassen per sms te kunnen bestellen. Er is mij verteld dat ik het beste een dag voor vertrek kan bellen om een pas via de klantenservice te activeren.
Is dat echt nodig? En hoe zit het met de tweede internetpas die ik een paar dagen later vanuit een ander land moet aanzetten? Moet ik weer bellen (€1,50 per minuut via roaming)?
