ik heb de iphone 16 gekocht, maar het was niet wat ik wilde, dus ik heb een retourformulier ingevult. ik heb ook een email ontvangen met een retourlabel. maar op de retour label zie ik geen barcode of iets anders om te scannen en in te leveren bij een winkel. moet het pakketje dan alleen geven aan een service point zonder die scan code?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Je kunt de telefoon niet via een Odido winkel laten retourneren. Stuur het pakketje inclusief een kopie van de email met het adres retour naar dat adres.
Ja dat weet ik, maar als ik het pakket bij een dhl service point geef, vragen ze mij naar een code om te scannen of naar jullie email adres. want zo ziet het retourlabel eruit. zonder qr code
De verzendkosten betaal je zelf dus wellicht gewoon via PostNL of DHL aangeven om het pakketje naar dit adres te sturen.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.