Ik heb in 2023 een abonnement bij (toenmalig) T-Mobile afgesloten met een Recycle Deal. Ik probeer het verzendlabel te downloaden via de Odido website, maar krijg een foutmelding: “Het verzendlabel is nog niet beschikbaar. Sluit dit venster niet en kom over 1 minuut terug, dan staat het label klaar.”
ik wil graag vooralsnog een verzendlabel ontvangen, want in de winkel geven ze ook aan dat ze hier niks van terug kunnen vinden.
De telefonische klantenservice kan mij ook niet helpen, want zij krijgen dezelfde melding als ik.
graag ontvang ik het verzendlabel via de mail.