Skip to main content

Ik ben mijn pincode vergeten, en heb wel de brief met originele puk + pincode, maar die combinatie werkt niet.

Kan deze gereset worden en gemaild worden?

 

Groet,

Vincent

Hallo Vincent, 

 

Wat vervelend om te horen! Mijn eerste gedachte was "Mijn Odido”, maar waarschijnlijk kom je hier niet in omdat je geen SMS berichten ontvangt? Wat ik je kan aanraden is alvast je gegeven in je forum profiel goed aan te vullen zodat een medewerker van Odido je sneller kan helpen. 


Nee, ik kreeg een sms voor 2fa maar dat werkt natuurlijk niet.

Ondertussen met Odido gebeld en het is opgelost.

 

Dank voor het meedenken.


Hoi Vincent, welkom op de Community! Ik wilde je pin- en pukcode zojuist per mail naar je versturen, maar mijn collega was me net voor. Is het gelukt? 😄


Reageer