we zitten in Portugal en mijn vriendin heeft haar puk code niet bij, de klantenservice van ododo vraagt al een uur om geduld omdat alle medewerkers bezet zijn. In haar e-mail komt ze ook niet omdat ze ook daar nooit online geweest is en daar dus ook haar pasword niet weet. Wat te doen?
Beste antwoord door Waqqas
Hallo @MarcMariska
Is er misschien iemand thuis in Nederland of iemand die even langs kan gaan om te zoeken naar het kaartje dat hoort bij de simkaart? Vul anders alle privé velden in je community profiel in met de gegevens van de contractant zodat een moderator kan meekijken.
Check ook of je de pukcode kan opvragen via de website.
Is er misschien iemand thuis in Nederland of iemand die even langs kan gaan om te zoeken naar het kaartje dat hoort bij de simkaart? Vul anders alle privé velden in je community profiel in met de gegevens van de contractant zodat een moderator kan meekijken.
Check ook of je de pukcode kan opvragen via de website.