Goedemiddag,
Ik loop tegen een probleem aan met het aanvragen van de samsung watch 7. Heel kort is mijn vraag eigenlijk. Hij wordt namelijk afgewezen op de winkel waar hij aangekocht is en dat is gewoon de odido shop. Waar ik ook de advertentie zag. Dus wat is nu eigenlijk het probleem? En hoe los ik dit op?
Met vriendelijke groet
Yessica
Beste antwoord door Duncan Elfrink
Goedenavond
Welkom op de Odido Community! Jammer dat Samsung een reply met een afwijzing terugstuurt, dit lijkt mij niet helemaal de bedoeling als je aan alle eisen binnen de voorwaarden voldoet.
Vanaf dit forum is het een beetje moeilijk om iemand te helpen met een inzending, dus ik zou je eigenlijk willen vragen om even langs te gaan bij de winkel waar je dit toestel hebt gekocht. Wellicht dat zij jou willen helpen met het opnieuw indienen ervan.
Mocht je in de buurt van Arnhem wonen, dan ben je ook welkom in onze shop op Arnhem Kronenburg, daar help ik je graag met het opnieuw indienen van de aanvraag.
Ik hoor graag een reactie! :)
Goedenavond
Welkom op de Odido Community! Jammer dat Samsung een reply met een afwijzing terugstuurt, dit lijkt mij niet helemaal de bedoeling als je aan alle eisen binnen de voorwaarden voldoet.
Vanaf dit forum is het een beetje moeilijk om iemand te helpen met een inzending, dus ik zou je eigenlijk willen vragen om even langs te gaan bij de winkel waar je dit toestel hebt gekocht. Wellicht dat zij jou willen helpen met het opnieuw indienen ervan.
Mocht je in de buurt van Arnhem wonen, dan ben je ook welkom in onze shop op Arnhem Kronenburg, daar help ik je graag met het opnieuw indienen van de aanvraag.
Ik hoor graag een reactie! :)
Bedankt voor je bericht,
Ik ben vandaag bij odido geweest die willen we niet verder helpen en leggen het probleem dus compleet bij samsung. Heb al aangegeven dit een beetje gek te vinden aangezien hun er mee adverteren. Ik heb zeer slechte ervaring met samsung en cashbacks... bang dat dit me ook weer niet zal lukken.
Met vriendelijke groet
Yessica
+14Beste
Wanneer heb je de telefoon gekocht, was het in samenwerking met een abonnement?
Welk type telefoon was het?
Tot welke datum kon je de actie claimen en heb je op de site van Samsung gekeken en om hulp gevraagd?
De meeste providers bieden deze acties aan maar bijna altijd in samenwerking met Samsung die het verder afhandelen.
Vul je community’s profiel helemaal in (zie mijn onderschrift) De moderator kunnen zo beter meekijken.
Succes
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
