Goeiedag Ik heb prepaid internet bundel gekocht niet gekregen wel van mijn bank afgeschreven
Daarna nog een keer gedaan die ook betaald en wel ontvangen
Maar hoe zit het nu met die ik wel betaald heb maar niet gekregen heb?
Mvg Marcel
PrePaid internet niet gekregen
Hoi Marcel, van harte welkom op de Community! Leuk dat je gebruikmaakt van PrePaid. Minder fijn dat het eerste tegoed niet is bijgeschreven. Heb je voor mij een screenshot (zonder persoonlijke gegevens) van de afschrijving en de bundel die je hebt aangeschaft en ook wanneer? Dan kijk ik graag met je mee!
+9Hoi Marcel, van harte welkom op de Community! Leuk dat je gebruikmaakt van PrePaid. Minder fijn dat het eerste tegoed niet is bijgeschreven. Heb je voor mij een screenshot (zonder persoonlijke gegevens) van de afschrijving en de bundel die je hebt aangeschaft en ook wanneer? Dan kijk ik graag met je mee!
+9Hoi Marcel, bedankt voor je screenshot! Wat apart, ik zie de aankoop niet terug in het systeem, maar ik heb direct € 3 aan tegoed bijgeschreven. Dit is geldig tot en met 27 september 2025. Ik hoop dat je hier blij me bent! 😊
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.