Hoi allemaal,
Ik heb een Odido-abonnement en heb een Odido Prepaid aangevraagd met nummerbehoud, zodat ik mijn nummer houd maar geen abonnement meer betaal. De aanvraag is goedgekeurd en de overstap staat gepland op 2 november 2026. In de sms vraagt Odido of ik die dag in Nederland ben, maar ik zit dan nog in Indonesië.
De prepaidkaart heb ik bij me en zit nu in mijn telefoon. Ik heb bereik, maar sms'jes naar het tijdelijke prepaidnummer komen niet aan.
Mijn vragen:
1. Gaat de overstap op 2 november goed als ik in het buitenland ben? En wat gebeurt er als het niet goed gaat, ben ik dan mijn nummer kwijt?
2. Waarom ontvang ik geen sms'jes op de prepaid in Indonesië? Moet ik eerst opwaarderen of roaming buiten Europa aanzetten?
3. Is het handiger om de prepaid-aanvraag te annuleren en mijn huidige abonnement te verlagen naar de goedkoopste bundel met eSIM? Kan dat maandelijks opzegbaar, en kan ik de eSIM vanuit het buitenland activeren?
4. Als ik in plaats daarvan overstap naar een sim only bij een andere provider: hoe annuleer ik de prepaid-aanvraag precies, en hoe werkt het nummerbehoud dan?
Alvast bedankt!
Prepaid activeren in het buitenland
Beste antwoord door eric
Prepaid, helemaal buiten de EU kent minder roaming contracten dan postpaid. Dit omdat het roamende netwerk er meer voor moet doen om realtime billing mogelijk te maken.
Als je het jezelf makkelijk wilt maken en geen gedoe met je nummer te hebben, is het zeker aan te bevelen het te houden bij de werkende dienst die je nu hebt en de bundels te verlagen naar het laagst mogelijke. Dat kun je gewoon in je my-odido omgeving doen en dan hoef je dus ook geen nieuw contract aan te vragen. Alleen wel via de telefonische klantenservice die opzegging annuleren.
+14- Odido Superuser
- Antwoord
Prepaid, helemaal buiten de EU kent minder roaming contracten dan postpaid. Dit omdat het roamende netwerk er meer voor moet doen om realtime billing mogelijk te maken.
Als je het jezelf makkelijk wilt maken en geen gedoe met je nummer te hebben, is het zeker aan te bevelen het te houden bij de werkende dienst die je nu hebt en de bundels te verlagen naar het laagst mogelijke. Dat kun je gewoon in je my-odido omgeving doen en dan hoef je dus ook geen nieuw contract aan te vragen. Alleen wel via de telefonische klantenservice die opzegging annuleren.
Hoi Eric,
Als eerst bedankt voor je bericht
Ik had de optie van de goedkoopste sym only bij o dido al bekeken. Dat zou betekenen dat ik 11.50 per maand bij odido moet betalen voor een abbonement wat ik niet gebruik…
Het enige probleem dat ik nu kan hebben is dat de prepaid kaart niet goed wordt overgezet op 2 november en ik dan ook niet precies weet wat te doen. Ik ben rond die tijd nogsteeds in Indonesië namelijk.
+9Hoi Max, tof dat je in Indonesië bent. Hoe is het daar? We raden altijd aan om op de datum van nummerbehoud in Nederland te gaan. Ik merk dat het vaak wel goed gaat in het buitenland, maar als het toch niet goed gaat, dan kunnen we je niet meer helpen. Zeker in het buitenland is het lastig om een nieuwe simkaart/eSIM te bestellen en te activeren als je geen werkende simkaart meer hebt. Wat ik normaal gesproken afspreek met klanten die in het buitenland zitten is om nummerbehoud uit te stellen tot de datum dat ze weer in Nederland zijn. Dat is de meest veilige optie. Bij een opzegging, overstap naar een andere provider of overstap van abonnement naar Prepaid heb je altijd 1 maand opzegtermijn. Als we dat vandaag regelen zou je nieuwe abonnement of Prepaid op 7 november ingaan. Hoe het met andere providers zit om een simkaart/eSIM te ontvangen als je in het buitenland zit weet ik niet, maar ik gok dat dat ook niet zo makkelijk is. Wanneer ben je weer terug in Nederland? Ik zou zoals
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.