Overstappen naar KPN

Je kan het zelf uitrekenen door het aantal maanden wat je nog in contract zat te vermenigvuldigen met het maandbedrag. De slotnota na de overstap zal leidend zijn.

Dat volg ik inderdaad nog wel, dan kom ik ongeveer op dat bedrag uit van € 463,57. Maar dan klopt het gefactureerde/openstaande bedrag in mijn overzicht niet. Of ze hebben die omgedraaid ofzo, hoe kan dat? Want als ik hem nu zou afbetalen, zou ik maar € 284,78 hoeven over te maken… (zie hieronder)
 

Je kan het zelf uitrekenen door het aantal maanden wat je nog in contract zat te vermenigvuldigen met het maandbedrag. De slotnota na de overstap zal leidend zijn.

Dat volg ik inderdaad nog wel, dan kom ik ongeveer op dat bedrag uit van € 463,57. Maar dan klopt het gefactureerde/openstaande bedrag in mijn overzicht niet. Of ze hebben die omgedraaid ofzo, hoe kan dat? Want als ik hem nu zou afbetalen, zou ik maar € 284,78 hoeven over te maken… (zie hieronder)
 

 

Correctie: het openstaande/gefactureerde bedrag klopt WEL als ik de openstaande maanden vermenigvuldig met de maandbedragen. Het bedrag dat in de mail van Odido benoemd wordt (wat dus fors hoger is dan het openstaande bedrag) klopt met die berekening NIET.

Op dit forum kunnen op dit moment geen individele cases worden behandeld. De factuurstraat is eigenlijk altijd wel correct. Check gewoon op de slotnota de factuur details en dan zul je daar de informatie vinden hoe het bedrag is opgebouwd.

Je kan het zelf uitrekenen door het aantal maanden wat je nog in contract zat te vermenigvuldigen met het maandbedrag. De slotnota na de overstap zal leidend zijn.

Dat volg ik inderdaad nog wel, dan kom ik ongeveer op dat bedrag uit van € 463,57. Maar dan klopt het gefactureerde/openstaande bedrag in mijn overzicht niet. Of ze hebben die omgedraaid ofzo, hoe kan dat? Want als ik hem nu zou afbetalen, zou ik maar € 284,78 hoeven over te maken… (zie hieronder)
 

 

Hier worden alleen je resterende toestel kosten berekend, als je je contract vroegtijdig wilt openbreken komen die kosten erbij en kom je op die 463,53 euro totaal uit.

Afbetaling toestel plus afkoop contract.

Ahh thanks, maar wat nou als ik nu gewoon op afbetalen klik? In een situatie waar ik niet zou overstappen zouden ze geen extra kosten rekenen toch? 

​@Tarik429  Inderdaad, als je alleen je toestel afbetaald kost het niets extra, de maandkosten op je factuur gaan omlaag omdat het regeltje kosten toestel er af gaat, kan zijn dat door overlap er nog 1 maand word afgeschreven maar dit zou dan gecorrigeerd moeten worden op de volgende factuur.