Opzeggen contract onduidelijk verkocht

Helaas vandaag erachter gekomen dat ik vast zit aan een twee jarig contract bij Oddido op mijn mobiel nummer. Normaliter heb ik altijd een maandelijks opzegbaar contract, nu heb ik een tijd geleden mijn vriendin toegevoegd aan het abonnement om zo samen de bundel “samen unlimited te nemen” De verkoper heeft destijds telefonisch uitgelegd dat dit geen probleem is en dit is opgenomen als zijnde maandelijks opzegbaar. Nu trachtte ik deze week over te stappen naar KPN en tot mijn verbazing wordt ik geconfronteerd met het feit dat het abonnement niet maandelijks opzegbaar is maar pas na 24 maanden waarbij de gecombineerde optie “samen unlimited” wel maandelijks opzegbaar is. Dit is dus een erg misleidende truc geweest om mij als consument te binden aan een twee jarig contract. Dit is misleidende verkoop en zou niet mogen gebeuren, na lang zoeken en een hoop doorverwijzingen op pagina's kom ik telkens uit bij de contact pagina van Oddido waarop alleen maar de mogelijkheid is om te bellen waarna ik meermaals hetzelfde antwoord krijg in zeer gebrekkig Nederlands “u kunt pas over 2 maanden opzeggen”  Is er een manier om een klacht in te dienen welke niet via het algemeen telefonisch keuze menu gaat ?