Ik probeer een prepaid nummer op te waarderen maar online krijg ik de melding dat het een ongeldig nummer is en via een opwaardeercode die ik vervolgens heb aangeschaft krijg ik een foutmelding.
Ik moet echt dit nummer opwaarderen. Wie kan mij hiermee helpen.
Hi Lexy, van harte welkom op de Community! Ik kan je op je e-mailadres niet vinden. Wil je je 06-nummer in je Community profiel zetten? Dat kan onder Klantnummer. Dan kijk ik graag met je mee. Gebruik je een Nederlandse Odido (voucher)code? En heb je voor mij het voucher ID-nummer? Deze bestaat uit 8 of 11 cijfers. Als je de laatste 4 cijfers voor me hebt, dan kijk ik direct wat de status van de code is! 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.