Skip to main content
Beantwoord

Odido abbonement vervroegd starten


Een paar dagen geleden heb ik een nieuwe telefoon besteld bij mobiel.nl en hierbij een abonnement van Odido afgesloten. Mijn oude abonnement (hollandsnieuwe) zou dan aflopen op 7 juli en mijn nieuwe abonnement starten op 14 juli. Is het mogelijk om mijn nieuwe abonnement vervroegd te laten starten zodat ik niet zonder data kom te zitten?

Beste antwoord door eric

Bij nummerbehoud blijft je oude abonnement doorlopen tot het nieuwe start. He oude abonnement heeft altijd een opzegtermijn van 1 maand. Dat is waarschijnlijk de reden dat je op 14 juli bent uitgekomen. 

Je komt dus niet zonder verbinding te zitten. 

Bekijk origineel

7 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • June 16, 2025

Hallo ​@Stan24 

Met nummerbehoud zou je Odido abonnement direct na het einde van je huidige abonnement moeten starten.

Betreft dit een aanvraag zonder nummerbehoud?

Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • June 16, 2025

Het gaat om een abonnement met nummerbehoud. Mijn klantnummer kan ik niet vinden en dus ook niet toevoegen aan mijn profiel.


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • June 16, 2025

Bij nummerbehoud blijft je oude abonnement doorlopen tot het nieuwe start. He oude abonnement heeft altijd een opzegtermijn van 1 maand. Dat is waarschijnlijk de reden dat je op 14 juli bent uitgekomen. 

Je komt dus niet zonder verbinding te zitten. 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • June 16, 2025

​@eric dat is fijn. Mijn nummerbehoud was nog niet gelukt en ik moet dit dus zelf nog via de website doen. Moet ik hierbij op per direct of op einde van contract aan klikken?


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • June 16, 2025

Bij per direct betaal je een opzegboete aan de oude provider.  Ik zou dus einde contract doen. Maar de opzegtermijn gaat lopen nadat nummerbehoud is geaccepteerd door oude provider. 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • June 16, 2025

​@eric mijn contract van 2 jaar is vorig jaar al geëindigd en nu kan ik het dus maandelijks opzeggen als het goed is. Heeft dat nog invloed daarop?


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • June 16, 2025

Check dat even met je oude provider.