Skip to main content

Goedemiddag,

Ik laat over een maand mijn vrouw overstappen naar Odido. Dit wilde ze graag met nummerbehoud.

Nu heb ik vandaag haar nieuwe simkaart al binnen gehad en de berichten over het nummerbehoud maar krijg ik de melding dat ze per de startdatum een tijdelijk nummer heeft. Weet iemand daar meer over? Ik heb duidelijk gevraagd voor het nummerbehoud maar nu krijgt ze toch een nieuw nummer?

Ik hoor het graag!

 

Mvg

Hallo N.iek,

U krijgt altijd een nieuw nummer als u een nieuwe simkaart bestelt. U hoeft niets te doen met uw tijdelijke nummer. Op uw startdatum wordt uw oude nummer actief.


Hoi Niek, wat @TritonX zegt klopt helemaal. Even double check; heb je wel bericht gehad dat nummerbehoud is goedgekeurd? Dan komt het sowieso helemaal goed. Mocht je het willen laten controleren, stuur me dan even het ordernummer. Dan kijk ik graag mee! 😄


Reageer