Skip to main content
Beantwoord

Nummerbehoud na aflsuiten van nieuwe contract


Ik ben al een bestaande Odido-klant en mijn abonnement loopt over 3 maanden af, dus ik mag verlenging. Voor mijn verjaardag heb ik een nieuwe telefoon gekocht met een nieuwe simkaart, omdat ik op dat moment een nieuw nummer wilde. Later ben ik van gedachten veranderd, omdat het veel gedoe is om mijn nummer bij allerlei instanties aan te passen, aangezien zij mijn huidige nummer al hebben. Kan ik achteraf nummerbehoud aanvragen nadat ik een nieuw contract inclusief toestelkrediet heb afgesloten, terwijl ik al een bestaande Odido-klant ben en nu toch mijn oude nummer wil behouden? Ik ben bang dat ik dan voor twee contracten moet betalen, terwijl ik eigenlijk maar één abonnement wil.

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@Vraagenantwoord33 

Een optie is om beide contracten nog even aan te houden, zet het abonnement dat je niet gebruikt op de laagste bundel en na 3 maanden vraag nummerbehoud aan voor je nieuwe abonnement. Zodra het nummer is overgezet wordt het oude abonnement stopgezet.

https://www.odido.nl/service/abonnement/mobiel/overstappen/nummerbehoud/aanvragen

Bekijk origineel

6 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • June 8, 2026

Hallo ​@Vraagenantwoord33 

Een optie is om beide contracten nog even aan te houden, zet het abonnement dat je niet gebruikt op de laagste bundel en na 3 maanden vraag nummerbehoud aan voor je nieuwe abonnement. Zodra het nummer is overgezet wordt het oude abonnement stopgezet.

https://www.odido.nl/service/abonnement/mobiel/overstappen/nummerbehoud/aanvragen


Is er geen andere optie? Waar bijv het nieuwe simkaart wordt niet actief totdat mijn oude afloopt en daarna pas wel?


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • June 9, 2026

​@Vraagenantwoord33 

Je kan het nieuwe abonnement laten annuleren indien dat nog kan en dan je oude verlengen of je oude afkopen en laten omzetten naar prepaid zodat je later nummerbehoud kan aanvragen.


 

​@Vraagenantwoord33 

Je kan het nieuwe abonnement laten annuleren indien dat nog kan en dan je oude verlengen of je oude afkopen en laten omzetten naar prepaid zodat je later nummerbehoud kan aanvragen.

Annuleren is onmogelijk helaas aangezien ik over de 14 dagen bedenk tijd ben overschreden.   


​@Nora van Odido ​@Demy van Odido 


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi, tof dat je bij ons blijft met je verlenging en ik snap helemaal dat je jezelf een nieuwe telefoon hebt gegeven voor je verjaardag. Nog gefeliciteerd! Goed dat je naar de tips van ​@Waqqas hebt gekeken. Aangezien je niet meer kan annuleren heb ik je een DM gestuurd voor je gegevens. Reageer je daar op me? Dan kijk ik graag met je mee! 😊