nummer en e-sim werken niet na nummerbehoud

Hoi ​@Lot31, van harte welkom op onze community! Wat leuk dat je abonnement van start is gegaan, wel zo fijn als je eSIM het ook doet. Laten we samen naar een oplossing kijken! Je kunt de QR-code van de eSIM altijd maar 1x scannen. Zodra je dat hebt gedaan, staat de eSIM gekoppeld in je toestel en dient deze alleen nog geactiveerd te worden. Bij een overzetting, gebeurd dit vaak automatisch. 

Ik wil graag met je meekijken bij je abonnement. Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken!