nieuw abonnement koppelen aan nieuw Odido account

Hi ​@Davidtos, ik snap als geen ander dat je een goed overzicht wilt hebben van jouw abonnement, ik help je hier dan ook graag bij om dit te regelen!

Heb je dit telefoonnummer al eerder bij ons gehad en hierbij ook een Mijn Odido-omgeving gehad? Want dan kan het zijn dat het nog aan je oude abonnement gekoppeld staat. Mocht dit niet het geval zijn, zou je dan eens willen controleren of je ons in jouw toestel niet onbewust hebt geblokkeerd? Dit kan je doen door naar je lijst van geblokkeerde nummers te kijken, het gaat om de telefoonnummers: 1244, 061200xxxx en 062400xxxx. Als deze ertussen staan, kan je deze voor mij deblokkeren? Dan komt een sms vanuit ons namelijk wel weer aan. Mocht dit het geval zijn, zou je dan opnieuw de verificatie-sms willen opvragen?

Is het bovenstaande niet het geval, dan kijk ik graag inhoudelijk met je mee om je hier verder bij te helpen. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!