Ik heb nog 2 tele2 abonnementen voor mijn kinderen en die wil ik koppelen aan mijn Odido app, maar er staat dat ze nog gekoppeld zijn. Ik kan ze dus niet koppelen aan mijn app..
Koppelen Tele2 abonnement aan huidge account werkt niet
Reputatie 6
+7
Hallo Ronald, van harte welkom op onze Community! Ik heb gelijk met je meegekeken en als ik op je e-mailadres zoek, kom ik meerdere nummers tegen. Ik neem aan dat het nummer wat in je profiel staat (deze eindigt op ***4273) van jou is en dat je momenteel je huidige account daaraan gekoppeld hebt. De nummers die eindigen op ***7656 & ***0062 zijn oud-Tele2 abonnementen en die stonden nog gekoppeld aan een oud account, waarmee al een hele tijd niet mee is ingelogd. Ik heb deze twee abonnementen gelijk ontkoppeld en het huidige account ook verwijderd. Als het goed is, moet je ze nu kunnen toevoegen in je eigen account. Zo niet, dan verneem ik graag wat je precies te zien krijgt en of je het in de app of via een desktopversie probeert!
Hallo Ronald, van harte welkom op onze Community! Ik heb gelijk met je meegekeken en als ik op je e-mailadres zoek, kom ik meerdere nummers tegen. Ik neem aan dat het nummer wat in je profiel staat (deze eindigt op ***4273) van jou is en dat je momenteel je huidige account daaraan gekoppeld hebt. De nummers die eindigen op ***7656 & ***0062 zijn oud-Tele2 abonnementen en die stonden nog gekoppeld aan een oud account, waarmee al een hele tijd niet mee is ingelogd. Ik heb deze twee abonnementen gelijk ontkoppeld en het huidige account ook verwijderd. Als het goed is, moet je ze nu kunnen toevoegen in je eigen account. Zo niet, dan verneem ik graag wat je precies te zien krijgt en of je het in de app of via een desktopversie probeert!
Het is gelukt! Bedankt voor de snelle reactie 👌🏻
Reputatie 6
+7
Fijn dat het is gelukt Ronald, geen dank en graag gedaan! Als ik nog iets anders voor je kan betekenen, laat het dan gerust weten. Voor nu nog een hele mooie dag gewenst! 🙌
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.