Skip to main content

Vandaag heb ik een prepaid kaartje bij T-Mobile gekocht en geactiveerd. Ik wil graag de €5 promotietegoed ontvangen door mijn naam, adres en woonplaats te registreren. Wanneer ik klik op registreren zijn de ingevulde gegevens correct maar als ik klik op opslaan krijg ik de volgende melding en krijg ik de €5 beltegoed er niet bij : 

Verdien € 5 promotietegoed

Sorry, er is iets fout gegaan!

Hoe kan ik mijn €5 beltegoed er alsnog bijkrijgen. Ik heb al 2 maal €20 opgewaardeerd en zou €50 moeten hebben maar dit blijft €45 in plaats van €50.

Hallo @Mark Schuurman 

Je kan ook REGISTREREN sms'en naar 1616 en dan krijg je het tegoed binnen 24 uur op je simkaart.


Hartelijk dank, dit werkte en nu heb ik netjes de €50 beltegoed.


Hoi,

Ik heb hetzelfde probleem. Echter, bij mij werkte het smsen niet. Wat gaat er fout?

Groetjes Floor


Hallo @Floor Verdijsseldonck 

Heb je wel beltegoed om het smsje te sturen? Verder kan het tot 24 uur duren.


Reageer