Ik heb mijn Tele2 abonnement losgekoppeld van mijn account.
Vervolgens wil ik deze op mijn huidige Odido account toevoegen. Maar na het invullen van de SMS code krijg ik de foutmelding: "Er ging iets fout, probeer het later nog een keer.”
Ik heb telefonisch contact gehad met een medewerker en die heeft mijn Tele abonnement ook "in het systeem” losgekoppeld. Dit was 6 dagen geleden gebeurd. En volgens de medewerker moest het na een uur werken.
Ik kan dus nu ook niet verlengen…Nu loop ik mijn gratis Samsung SmartWatch mis die ik bij mijn verlenging zou krijgen. Deze actie was tot vandaag geldig. Kan iemand mij helpen?
Ik sta op het punt over te stappen want dit is echt slecht zaken doen.