Hallo @glpcna 

Als het morgen ook niet lukt dan zou je eens via Belsimpel of Mobiel bijvoorbeeld kunnen kijken of het via hen wel lukt.

Hi glpcna, tof dat je nu een Apple Watch hebt en wil gaan voor de iPhone 15 Pro! Mocht het nog niet lukken, bel dan even met 0800-0092 en vraag naar Telesales. Zij kunnen je hier het beste bij helpen en informeren. Een alternatief is in 1 van onze winkels. Dit moet helemaal goedkomen! Laat je het ons weten? 

Ja nu heb ik het volgende probleem🥲 ik heb gebeld met de klantenservice want hij werd ook afgekeurd via belsimpel en mobiel.nl. De klantenservice zei dat de aanvraag afgekeurd blijft worden omdat het al een paar keer is afgekeurd in die 30 dagen…. dus wat ik nu moet doen weet ik niet & anders stap ik over naar een andere provider kijken of het daar wel lukt. Wel jammer want ik vind odido verder gewoon top

Hoi, allereerst fijn om te lezen dat je ons wel top vindt en ik hoop dat je bij ons blijft! Ik zie inderdaad een contactmoment met de klantenservice. Ik wil je vragen opnieuw te bellen met 0800-0092 en echt direct te vragen om doorverbonden te worden met Telesales. Een alternatief is om een van onze winkels binnen te lopen. Ik heb liever dat iemand van sales dit voor je nakijkt, dan van de klantenservice, aangezien het om een bestelling gaat.

Ik had het graag zelf voor je gedaan, maar ik kan zelf ook niet in de Sales-systemen.

Super! Ga ik dat zo nog eventjes doen! Ik laat u weten of het is gelukt