Ik wil mijn abonnement opzeggen en ik zou graag willen weten of ik dit nummer terug kan krijgen, want ik heb het nog nooit gebruikt en het is er gewoon, het telefoonnummer is [verwijderd door moderator].
Is het mogelijk om een terugbetaling te krijgen voor de periode dat ik het niet heb gebruikt?
Beste antwoord door eric
hoi
Als je een abonnement wilt opzeggen, en je bent buiten het contracttermijn dan kan dat zeker. Daarvoor kun je bellen naar 0800-0092. Als je het nummer wilt behouden, dan is het verstandig eerst een abonnement bij je nieuwe provider aan te kopen en daar dan nummerbehoud aanvragen. Dan wordt er een verzoek bij Odido ingediend en is dat tevens de opzegging van je Odido abonnement. Vanwege het opzegtermijn van 1 maand zal de datum van porteren ca. 30 dagen later zijn.
Als je een abonnement niet gebruikt zullen de abonnementskosten wel in rekening worden gebracht. Als je alleen naar gebruik wilt betalen, dan is het advies nu een prepaid kaart te nemen. Abonnementkosten kunnen niet achteraf hiervoor worden gecrediteerd.
+14hoi
Als je een abonnement wilt opzeggen, en je bent buiten het contracttermijn dan kan dat zeker. Daarvoor kun je bellen naar 0800-0092. Als je het nummer wilt behouden, dan is het verstandig eerst een abonnement bij je nieuwe provider aan te kopen en daar dan nummerbehoud aanvragen. Dan wordt er een verzoek bij Odido ingediend en is dat tevens de opzegging van je Odido abonnement. Vanwege het opzegtermijn van 1 maand zal de datum van porteren ca. 30 dagen later zijn.
Als je een abonnement niet gebruikt zullen de abonnementskosten wel in rekening worden gebracht. Als je alleen naar gebruik wilt betalen, dan is het advies nu een prepaid kaart te nemen. Abonnementkosten kunnen niet achteraf hiervoor worden gecrediteerd.
+14Zo werkt het niet
+14Kan ik zien of ik mijn geld terugkrijg als ik het abonnement niet heb gebruikt?
Nee, als je een abonnement hebt gebruikt krijg je niet achteraf je geld terug. Dan had je dit abonnement niet moeten afsluiten en een prepaid oplossing moeten nemen.
Ik wil mijn tv- en internetabonnement opzeggen. Ik heb gebeld, maar zonder succes. Ik heb een e-mail gestuurd, maar het is al een week geleden en ik heb niets gehoord.
+14Waarom geen succes met opzeggen? Bel anders vandaag nogmaals de klantenservice op 0800-0092.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
