Hallo,
Sinds dagen geleden is mijn abonnement naar prepaid overgezet. Nu ik mijn prepaid aan mijn odido wil koppelen, krijg ik steeds foutmelding dat dit al gekoppeld is.
Kan iemand me helpen? Dankjewel !
Ik kan mijn Prepaid account niet koppelen, het zegt al gekoppeld te zijn
Hoi Faatje, van harte welkom op de community en leuk dat je gebruikmaakt van Prepaid! Ik kan en ga je zeker helpen. Je oude abonnement/06-nummer staat dan inderdaad nog gekoppeld in Mijn Odido. Zet je je volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode, huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan kan ik het oude account verwijderen en dan heb je binnen no time een nieuw account met Prepaid gekoppeld! 😄
+9Hoi Faatje, van harte welkom op de community en leuk dat je gebruikmaakt van Prepaid! Ik kan en ga je zeker helpen. Je oude abonnement/06-nummer staat dan inderdaad nog gekoppeld in Mijn Odido. Zet je je volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode, huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan kan ik het oude account verwijderen en dan heb je binnen no time een nieuw account met Prepaid gekoppeld! 😄
Hoi Faatje, van harte welkom op de community en leuk dat je gebruikmaakt van Prepaid! Ik kan en ga je zeker helpen. Je oude abonnement/06-nummer staat dan inderdaad nog gekoppeld in Mijn Odido. Zet je je volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode, huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan kan ik het oude account verwijderen en dan heb je binnen no time een nieuw account met Prepaid gekoppeld! 😄
Hallo Marciano,
Super bedankt voor je bericht. Ik heb het in orde gebracht. :)
+9Goedemiddag Faatje, jij ook bedankt voor het invullen van je profiel! Ik heb het oude account direct verwijderd. Geef het systeem een uurtje de tijd om dit te verwerken en dan moet het lukken om via Mijn Odido registreren een nieuw account aan te maken en Prepaid te koppelen. Ik hoor graag van je of het is gelukt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.